2017年8月29日，一位市民来电咨询：企业变更经营范围该如何办理。告知：1、变更经营范围需要提交公司股东会决议，章程修正案，填写表格（表格可到工商窗口领取或从网上下载）和委托书，到迎泽区政务大厅工商窗口办理。2、经营范围和公司名称有一定联系，因名称与经营范围有内在的联系，要有一致性。
2017年6月10日，一位市民来电咨询：其在迎泽区青年路有商铺，应该去哪个部门审批门头改造。告知：门头审批需商家向规划分局提交申请，具体包括：店铺地址、设置什么样的门头（材料、颜色、内容）、房屋租赁合同原件及复印件、房产证明、装修前的门头照片（要求拍摄到现有门头两边的参照物）、装修后的效果图等。有问题建议市民直接咨询规划迎泽分局。规划迎泽分局地址：老军营东巷6号，电话：7343875。
2017年5月9日，贾女士来电咨询：港澳通行证到期了，如何办理延期。告知：到期后不可延期，要申请换发，需携带近期（必须是六个月之内的白色背景彩色免冠）照片两张、户口本原件及复印件（户主页和本人页）、身份证原件及复印件（正反面在一张纸上），前往户口所在地的公安局出入境管理处，进行换证办理。本次换证的时间要比新办证的时间长，大概15天左右。同时将迎泽区政务大厅位置（迎泽区新建路南沙河北沿岸交叉口向西300米左右）、公安（护照）窗口联系电话（4034001，护照窗口在二层）告知。
2017年4月15日，姚先生来电咨询：市民户籍地属桥东派出所，居住地原为桥东街，现为清徐。原为朝阳街太原溶剂厂（原为朝阳街19号，现为朝阳街40号）职工，现溶剂厂倒闭，其养老保险在海普缴纳。现市民儿子要在学校入党，咨询应由哪出具父母的政审材料。告知：入党政审材料应由市民所在单位开具。姚先生单位破产，应在户籍所在地社区、街道办事处开具。政审材料内容包括被调查人的姓名、性别、出生日期、籍贯、出身、成分、政治面貌、参加工作时间、现任职务等，对党的路线、方针、政策的态度等。
2017年3月28日，李女士来电咨询：新车注册登记需要哪些手续。告知：机动车所有人的身份证明原件及复印件（外地户口的需要居住证原件及其复印件）、机动车来历凭证原件、机动车整车出厂合格证明或者进口机动车凭证原件、车辆购置税完税证明或者免税凭证副联原件、车船税完税证明或者免税凭证副联原件、机动车交强险凭证第三联原件。携带以上材料到就近车管所办理即可。如需代理人代办的，还需出示委托书和代理人的身份证明、机动车查验表。
2017年2月28日，一位市民咨询：医师首次注册需要什么材料。告知提交的材料有：1、医师执业注册申请审核表一式二份；2、《医师资格证书》原件、复印件；3、申请人身份证原件、复印件；4、拟执业机构聘用证明（两年以上）；5、二寸红底免冠正面照片3张；6、申请人6个月内的健康体检表；7、拟执业医疗机构执业许可证副本复印件。根据注册医院所属区域，到相应的政务大厅卫生窗口办理。
2017年7月4日，一位市民来电反映：并州东街与东岗路丁字口，路南，卷烟厂冒出来气味辣眼睛非常呛，污染环境。接到举报后，环保迎泽分局立刻安排工作人员核实情况，此处是山西昆明烟草有限责任公司，制丝车间烟丝在加热过程中产生湿热气体，含有植物烟草味道，车间是密闭车间，烟草在厂区内输送时全部带包装，已要求该单位加强管理，严格按要求生产。该单位已定于今年要搬迁至太原市经济技术开发区，届时将不再有烟草气味。
2017年6月12日，一位市民来电反映：经园路迎泽区第一实验小学，教学楼内地板比较滑，大人走过都容易摔跤，建议更换成防滑材质地板，或采取防滑措施，向学校反映过没有改善，且该学校风气不好，一年级至六年级老师均有受贿现象，希望教育局严查。经迎泽区教育局核实后反馈：1、教学楼道地面时间长久，有破损，拟计划在暑假中采用塑胶地面进行维修，维修计划已报我局，正在进行审批。2、学校一直以来十分重视师德师风建设，还通过家长开放、家长评议等途径征求家长意见，不断改进。接到本意见后，学校十分重，（1）召开全校教职工大会，将反应情况全校通报，再次强调纪律红线；（2）加强监督电话4383110、4388962的接听和问题反馈，接待好来电来访；（3）如有违反师德师风现象，查证属实后按相关制度严肃处理。
2017年4月10日，刘先生来电反映：五一东街路北万邦国际背后,迎泽区政府宿舍的后院内,名叫“王爷甩疙瘩”的饭店使用并存放煤气罐,有安全隐患。经文庙街办工作人员核实，“王爷甩疙瘩”饭店占用公共场所私自搭建开饭店，已对其下达了安全隐患和整改通知书。区消防管理中心工作人员赶到现场检查，该饭店共有煤气罐6个（3个50公斤，3个25公斤），使用2个，存放4个，存在安全隐患，当即要求清理存放的煤气罐。4月11日下午，经再次检查，该店已将多余煤气罐运走，现使用2个50公斤煤气罐。
2017年4月7日，李先生来电反映：郭家巷小区自来水表亟待进行一户一表改造。经柳巷街道办事处工作人员到郭家巷小区居民家中进行调查了解，郭家巷18号院管理单位为山西省塑料集团有限公司，该院有4栋楼，居民305户，门店11家。此处回迁楼已建成20余年，楼内基础设施老化，供水管道存在“跑、冒、漏、滴”现象，多次维修均为居民自发筹款。经与管理单位沟通，对方以长期未收物业费，无经费维修拒绝改造。工作人员再次与楼长开会协商，决定先召开居民代表会，就“一户一表”改造工作征求意见，进行相应的登记造册工作，如大部分居民同意，待2017年社区惠民工程开始后，按程序进行报批后再实施。
2017年3月6日，傅先生来电反映：东庙巷与兴隆街交叉口往西30米，怡园小区一层，有公司经营食品加工（名称：山西宴遇祥云食品贸易有限公司），公司员工未办理暂住证、健康证，没有相关证件还在继续营业。迎泽区食药监局执法人员于2017年3月7日对该店进行检查。该店位于东庙巷高层一层，面积约五十平方米，外无招牌，内无就餐场所，仅设有操作间。无有效《食品经营许可证》从事食品经营，3名从业人员无有效健康证明。执法人员已责令其停止食品经营活动。
2017年2月13日，王先生来电反映：柳巷南路与南肖墙交叉口往东路南，“宝地小区”D1座三层商铺蟹宝煲餐厅，店铺的油烟机排放到住户的楼上，油烟污染严重。环保迎泽分局工作人员到现场查看，五一路铜锣湾D座的蟹宝煲餐厅，位于铜锣湾D座居民楼底商，厨房排烟系统已安装油烟净化设备。已要求其定期清洗油烟净化设施，确保油烟净化设施正常运行。
2017年5月29日，李女士来电咨询：是否可以在雨季前单独增购涉水险。告知：涉水险的别称为发动机特别损失险或汽车损失保险，各家保险公司条款里边的记录都不一样，但却是同一个含义，简单的说就是车辆涉水后，保险公司对于发动机损害的赔偿。涉水险作为车损险的附加险，在购买时间上是比较灵活的，可以随时增购，保险公司会从加保之日起计算保费。同时，中心人员将省钱小技巧告知李女士：如果您所常驻城市经常下雨，在夏天雨季到来之前购买涉水险即可，保费从投保次日0时生效。但这里要注意的是，临时加保需要通过投保时的渠道进行购买，例如之前是通过4S店购买的还需要到4S店增购涉水险，之前通过电话车险购买，可以再次通过电话车险购买。具体事宜建议市民咨询保险公司。
2017年3月25日，马女士来电咨询：市民的家庭住址在修路后门牌号由32号更为68号，导致房产证与户口本的门牌号不一致，此情况在小学报名时是否受影响。告知：由于特殊原因，我市确实存在这样的现象，即一栋住宅户籍地址和房产证登记地址不一致，但确为同一住宅。学校对此情况都有备案，后期审核时会认真核对，若核实两个地址确为一栋建筑的话将视为“人户一致”情况对待，请市民放心。
2017年2月25日，李女士来电咨询：其户籍地在迎泽区南内环街3号，孩子去年毕业，办理就业失业证需要哪些材料。告知：需要准备身份证、户口本、毕业证、3张2寸红底照片，到户口所在地社区办理，大约需要半个月的时间。其属于南内环街社区（4097052），地址在南内环街贸易学校旁边的巷子里。此外，也可以直接去人才市场办理。
2017年1月10日，韩女士来电咨询：位于新晋祠路与健康南街交叉口东北角的湖滨文锦小区属于哪个社区。告知：该小区为新建小区，暂时没有社区接管，无法查询属于哪个社区。湖滨文锦小区附近有格林社区（5620200）、绿地一社区（6599848）两个社区，我中心工作人员拨打两个电话无人接听，建议市民现场咨询一下，或者联系一下小区物业，询问物业注册时在哪个社区登记。
2016年12月20日，李先生来电咨询：迎泽区报废车辆补贴在哪领取。告知：在迎泽区政务服务中心黄标车窗口领取，具体地址在新建南路与南沙河北沿岸交叉口往西300米，迎泽区政务服中心二层。办公电话为2110876。
2016年10月24日，一位先生来电咨询：经园路18号东客站属于哪个派出所管辖。告知：属于太原市公安局民营经济开发区分局五龙湾派出所管辖范围，电话为3691135。
2015年12月9日，一位市民来电求助：解放南路景峰国际的糖果KTV已关闭，其还有一张会员卡，该如何处理。经咨询景峰国际前台后告知：糖果KTV于今年六月份关闭，当时已在醒目位置张贴退卡通知。景峰国际糖果KTV与解放路“1950西餐厅”同属一个公司，因此市民可以与“1950西餐厅”联系，将KTV会员卡折成一张同等价值的就餐卡。
2015年7月29日，80多岁的戴先生来电求助：其订阅了《讽刺幽默》漫画报已有20年，认为个人保存能力有限，是否有相关部门能接收保管。经咨询山西省图书馆报刊部（4126425）后，该部门李主任留下手机号建议市民直接和其联系，并答应如本馆已留存有该漫画，会协助市民转往下级场馆保存。我中心已将此情况转达戴先生。
2015年7月16日，一位先生来电求助：桃南西二巷有一辆城市管理监督大队应急专用车，停放于市民家楼下，现市民要装防护栏，无法进行施工。接到反映后，迎泽区城市管理局立即安排工作人员将车辆挪走。
2015年6月16日，在五一东街附近居住的一位居民来电求助：到哪可以维修苏泊尔的高压锅。告知：新民东街10号有一家苏泊尔售后维修，可以维修苏泊尔的高压锅，电话为3090893，营业时间为9：00—18：00（除周六外，其余均营业）。
2015年6月3日，张女士来电求助：想请一个家庭保姆，什么家政公司信誉比较好。告知：太原市红马甲家政服务部，联系电话4927720。太原青年创业服务中心，联系电话2026097。这两家都是迎泽区我们为您解忧愁服务中心的加盟企业。
2015年1月19日，白女士来电求助，其想在百融居租一套1室1厅或2室1厅的房子。经工作人员查询并联系了几位房东及中介后告知市民：百融居1室1厅或2室1厅房屋的出租费一般都在1500元/月左右，同时将一位中介电话告知市民，市民可以自行联系商谈价格，中介秦少海，电话18603459432。
